Загрузите отель до 90%
внедрив всего 5 инструментов
для гостиничного бизнеса
за 2 месяца

Комплексная автоматизация отелей

напишите нам на info@hoteliq.ru
позвоните +7(938)492-12-34
или
оставьте запрос на обратный звонок
  • Заявки на бронирование теряются и забываются
  • Нет единой истории общения с гостем
  • Нет возможности прослушивать звонки
  • Не знаете как измерить работу сотрудников
  • Служебные документы долго ходят между отделами
Автоматизация
  • Мало заявок с сайта
  • Не знаете сколько денег стоит клиент для вас
  • Просадка по количеству бронирований в несезон
  • Пробовали настраивать рекламу, но это не принесло результатов
  • Не знаете свои показатели ROI, ДРР, CPC, CPL
Аналитика
  • Сайт не продает
  • Не адаптирован для мобильных устройств
  • Наполнен устаревшим или неправильным контентом
  • Работает со сбоями
  • Низкая конверсия пользователей (мало действий посетителей на сайте)
Web-разработка
Мы будем полезны, если:
  • Ваши объявления показываются нецелевой аудитории.
  • Высокие расходы на рекламу при низкой конверсии.
  • Проблемы с ключевыми словами и настройкой аудитории.
  • Неоптимизированные объявления, низкий ROI.
  • Отсутствие четкой отчетности по результатам кампаний
Контекстная реклама
  • Текущий сайт не работает или надо исправить ошибки
  • Проблемы с CRM, телефонией или корпоративным порталом
  • Необходимость установки, и настройки программного обеспечения на компьютерах сотрудников
  • Ошибки в программном обеспечении, вызывающие сбои
Техническая поддержка
1С решения
IT-инфраструктура
  • Проблемы с интеграцией различных систем
  • Ошибки в обновлениях и отчетах
  • Несоответствия и ошибки данных
  • Медленная работа системы
  • Нехватка специалистов для поддержки
  • Недостаточная пропускная способность сетевой инфраструктуры
  • Отсутствие решений для резервного копирования
  • Недостаточная защита от внешних атак
  • Устаревшее IT-оборудование
  • Сложности в управлении IT-активами
Как мы помогли нашим клиентам
Внедрение amoCRM
Менеджеры отдела бронирования стали обрабатывать на 82% больше заявок.

Автоматизация процесса бронирования увеличила конверсию заявок на 17% в следствие того, что гости стали быстрее получать ответ от отдела бронирования.
После внедрения IP-телефонии компания получила полную аналитику по звонкам: ежемесячно стала принимать более 117 тысяч звонков, также появилась картина по регионам из которых приходят заявки. Это позволило контролировать работу менеджеров бронирования с гостями и оптимизировать затраты на рекламу.
Подключение IP-телефонии
Создание чат-бота в Telegram
В течение первого месяца после запуска бота наш клиент получил 169 заявок, из которых 26 превратились в успешные бронирования. Таким образом, конверсия составила 15%. Выручка от продаж за этот период составила 550 000 руб.
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Панфилова Снежана
Генеральный директор Wellness SPA-отеля Глобал 4*
До начала использования системы, контроль над уборкой в отеле было очень сложным процессом: все приходилось фиксировать вручную, трудно было понять кто из горничных хорошо выполнял работу, а кто халтурит. И с гостями проблемы были из-за этого. С использованием системы стало очень легко и мне, и администраторам следить за выполнением задач горничными. Кроме того, начисление зарплаты стало более прозрачным, теперь не получится, что всю работу делают одни за других, а получают зарплату поровну. Теперь у нас отличный штат сотрудников, и я без проблем всегда могу проконтролировать работу.
Фотиев Кирилл
Управляющий отелем Амалия 3*
Приобрели продукт этой компании, получили очень качественный, функциональный сервис, оперативную и квалифицированную поддержку. У нас достаточно большой штат сотрудников службы уборки, из-за этого все время какая-то путаница возникала. Сервис нам отлично подошел, теперь работа идет четко, отлажено.
Бородин Руслан
Директор SPA-отеля Калифорния 3*
В нашем отеле уже пару лет был внедрен сервис учета работы горничных и решиться его сменить было непростым решением. Переживали за то, что придётся с нуля обучать персонал работе с системой. Приятным сюрпризом стало то, что даже для тех, кто на «вы» с веб-сайтами, этот сервис интуитивно понятен! Знакомство с новой системой прошло быстро и гладко.
Уже в течение первого месяца мы смогли выработать новую систему оплаты труда, при которой сотрудники грамотно замотивированы! Администратор в два клика ставит задачи горничным, а те действительно стремятся выполнить их быстро и качественно, благодаря балльной системе. Каждый сотрудник теперь наглядно представляет, из чего складывается зарплата, и как ее повысить.
Очень рекомендую не бояться перемен! Иногда они сильно экономят деньги и время)
Баранова Татьяна
Управляющая СПА-отелем Горизонт 4*
Сервис облегчил не только мою жизнь, но сэкономил массу времени старшим горничным и администраторам! Теперь мы в удобном формате и в одном сайте видим, кто из сотрудников лучше, а кто хуже справляется с назначенным объемом работы, как быстро убираются номера. Благодаря такой современной автоматизации работы мы смогли сократить расходы на содержание персонала, потому что, как выяснилось, некоторые должности и вовсе были не нужны.
Нам важно Ваше мнение
Факты о нас
Факты о нас
  • 12 лет
    успешного опыта в сфере
    IT-обслуживания отелей
  • 2 500 000
    каждый месяц посещают сделанные нами сайты отелей
  • 84
    владельца отелей и гостиниц в г. Сочи довольны нами

  • 30+
    квалифицированных сотрудников работают для Вашего бизнеса
HoteliQ надёжный партнёр с экспертизой во всех направлениях Digital HoReCa

Отраслевой продукт
Узкая специализация на гостиничном бизнесе
Комплексный подход
Применяем инструменты в рамках проверенной стратегии для отелей и гостиниц
Быстрый результат
Работаем без долгих обсуждений, так как имеем экспертность в HoReCa
Стандартизация обучения
Все наши продукты стандартизированы, а сотрудники прошли обучение по применяемым решениям
Наша команда
Наша цель - обеспечить лучший сервис и сделать наших клиентов счастливыми
  • Александр Гаврилюк

    CMO (Chief Marketing Officer)

  • Иван Дьяков

    CEO (Chief Executive Officer)

  • Анна Давыдова

    CFO (Chief Financial Officer)

Наши клиенты
Наши клиенты
Нужен аудит Ваших IT-инструментов или консультация? Задайте вопросы нашему менеджеру
Нужен аудит Ваших IT-инструментов или консультация? Задайте вопросы нашему менеджеру
Отправляя форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Отправляя форму вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.